Новое мобильное приложение TekSuite для сотрудников сервисных служб

Компания Metrofuser представила новое мобильное приложение TekSuite, которое было разработано специально для сотрудников сервисных служб, осуществляющих починку лазерных печатающих устройств Lexmark и Hewlett-Packard. Приложение содержит простые пошаговые инструкции, разработанные «ветеранами отрасли», для быстрой диагностики и устранения неполадок и перебоев в работе принтеров и МФУ. Приложение совместимо со смартфонами Android и Apple.

В TekSuite можно найти:

• коды ошибок для устранения перебоев в работе печатающих устройств;
• подробные технические характеристики печатающих устройств Lexmark и HP;
• инструкции по использованию панелей управления;
• таблицу дефектов печати для идентификации проблем и поиска путей её устранения;
• банк данных о проблемах, связанных с использованием принтеров, и методах их устранения;
• кнопку вызова оперативной информационной поддержки.

По версии журнала Inc Magazine, компания Metrofuser является одной из самых быстрорастущих в индустрии.

Компания, по мнению журнала, является одной из самых быстрорастущих компаний индустрии. Она восстанавливает и реализует лазерные печатающие устройства и их компоненты, а также проводит обучение специалистов сервисных служб на базе устройств Canon, HP и Lexmark.